Privacybeleid

1. Opslag van jouw gegevens

​

Pronamo 4 Support verwerkt persoonsgegevens die jij zelf aanlevert, bijvoorbeeld via:

• contactformulieren op de website

• e-mail of telefonisch contact

• het afnemen van diensten

 

Het gaat onder andere om:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Factuur- en betaalgegevens

• Gegevens over jouw aanvraag of project

​

​

2. Gebruik van jouw gegevens

 

Pronamo gebruikt jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het uitvoeren van diensten (zoals website design, branding en marketingdesign)

• Het opstellen en versturen van offertes en facturen

• Contact opnemen over jouw aanvraag of project

• Het verbeteren van dienstverlening en website

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

 

 

3. Verdere toelichting

 

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

Indien nodig werkt Pronamo samen met externe partijen, zoals:

• boekhouder

• hosting- en websiteplatforms (zoals Wix)

• e-maildiensten

Deze partijen verwerken gegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

In uitzonderlijke gevallen kan Pronamo wettelijk verplicht zijn gegevens te delen met overheidsinstanties.

 

 

4. Nieuwsbrief en abonneebestand

 

Je ontvangt alleen een nieuwsbrief wanneer je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de e-mail.

 

 

5. Beveiliging en bewaartermijn

 

Pronamo neemt passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• beveiligde website (SSL)

• beperkte toegang tot persoonsgegevens

• gebruik van sterke wachtwoorden

 

Bewaartermijnen:

• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Contactaanvragen: maximaal 1 jaar

• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

 

 

6. Inzien, verbeteren of verwijderen

 

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens:

• in te zien

• te laten aanpassen

• te laten verwijderen

 

Stuur hiervoor een verzoek naar: natasja@pronamo4support.nl

 

​

7. Klachten

 

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Dan kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres of een klacht indienen bij de:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

 

8. Gebruik en werking van cookies

 

De website van Pronamo maakt gebruik van cookies om:

• de website goed te laten functioneren

• inzicht te krijgen in gebruik van de website

 

Bij gebruik van tracking cookies wordt vooraf toestemming gevraagd.

 

 

9. Cookie-instellingen aanpassen

 

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.
Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet optimaal werkt.

 

 

10. Wijzigingen

 

Pronamo 4 Support behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.